TIRANË- Kompania ONE është vendosur sërish në qendër të vëmendjes me një tjetër rast abuzimi ndaj abonentëve të saj. Dhjetëra klientë të ONE kanë denoncuar në rrjetet sociale ndërprerjen e internetit në telefon prej më shumë se një muaji, edhe pse paguajnë për plane pa limit si Ultra150.
Abonentët thonë se nuk po gjejnë zgjidhje pasi, shërbimi ndaj klientit i kalon ankesat tek një “departament fantazëm” që raporton se gjithçka është në rregull. Me të njëjtën situatë po përballen edhe klientët me numrin me kontratë tek kjo kompani, të cilët paguajnë një tarifë fikse prej 18 mijë lekësh në muaj dhe interneti në telefon nuk funksionon. Kjo nuk është hera e parë që kompania ONE denoncohet nga qytetarët për mosrespektim të paketave, sidomos të paketave të internetit.
